Términos de Servicio
1. Introducción
1.1 Propósito del Documento
Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan tu acceso y uso de nuestros servicios, incluyendo nuestro sitio web, panel de usuario, widget y cualquier otro software o servicio ofrecido por [Nombre de tu Empresa] en relación con lo anterior (“Servicios”). Por favor, lee estos Términos cuidadosamente antes de utilizar nuestros Servicios.
1.2 Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no puedes utilizar nuestros Servicios.
2. Cuenta de Usuario
2.1 Requisitos de Registro
Para acceder a ciertas características de nuestros Servicios, debes crear una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y actualizar dicha información para mantenerla precisa, actual y completa.
2.2 Responsabilidades de Seguridad de la Cuenta
Eres responsable de proteger la contraseña que utilizas para acceder a los Servicios y de cualquier actividad o acción realizada bajo tu contraseña. Aceptas no divulgar tu contraseña a ningún tercero. Debes notificarnos inmediatamente al ser consciente de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de tu cuenta.
2.3 Terminación de la Cuenta
Nos reservamos el derecho de terminar o suspender tu cuenta inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si incumples los Términos. Tras la terminación, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
3. Claves de Activación y Gestión de Tiendas
3.1 Definición y Propósito de las Claves de Activación
“Claves de Activación” se refieren a identificadores alfanuméricos únicos emitidos por Add To Cart AI que otorgan acceso a características específicas de los Servicios. Cada Clave de Activación está asociada a una tienda distinta y al nivel de suscripción correspondiente.
3.2 Gestión de Múltiples Tiendas
La Cuenta de Usuario puede estar asociada con una o más tiendas. Cada tienda requiere una Clave de Activación separada y única para acceder y utilizar los Servicios proporcionados por Add To Cart AI.
3.3 Representación de la Suscripción
Cada Clave de Activación representa una suscripción distinta a los Servicios. Las características, limitaciones y términos de cada suscripción están determinados por las condiciones específicas asociadas con la Clave de Activación en el momento de su emisión o renovación posterior.
3.4 Compartición Autorizada de Claves de Activación
El Usuario puede, a su entera discreción, compartir Claves de Activación con terceros, incluyendo, pero no limitado a, agencias u otras entidades que gestionen múltiples tiendas en nombre del Usuario. A pesar de dicha compartición, el Usuario seguirá siendo plenamente responsable de todas las actividades realizadas bajo sus Claves de Activación. Add To Cart AI recomienda encarecidamente que los Usuarios ejerzan la debida precaución al compartir Claves de Activación y limiten dicha compartición a partes de confianza.
4. Descripción de los Servicios
4.1 Alcance de los Servicios
Add To Cart AI proporciona una suite de servicios digitales (“Servicios”) que pueden incluir, pero no se limitan a, un panel de usuario, funcionalidad de widgets y otras soluciones de software diseñadas para mejorar las operaciones de comercio electrónico. Las características y funcionalidades específicas de los Servicios pueden estar sujetas a cambios a discreción exclusiva de Add To Cart AI.
4.2 Panel de Usuario
Add To Cart AI proporcionará a los Usuarios acceso a una interfaz de panel propietaria (“Panel”). El Panel sirve como un centro central para que los Usuarios gestionen su cuenta, accedan a análisis y utilicen varias características de los Servicios.
4.3 Funcionalidad de Widget
Como parte de los Servicios, Add To Cart AI puede ofrecer una funcionalidad de widget (“Widget”) diseñada para integrarse con las plataformas de comercio electrónico de los Usuarios. Las capacidades, compatibilidad y disponibilidad del Widget están sujetas a los términos de la suscripción del Usuario y pueden ser modificadas o actualizadas por Add To Cart AI de vez en cuando.
4.4 Limitaciones del Servicio
Add To Cart AI se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte de los Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso al Usuario. Add To Cart AI no será responsable ante el Usuario ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de los Servicios.
5. Contenido
5.1 Contenido Generado por el Usuario
“Contenido Generado por el Usuario” se refiere a cualquier dato, texto, imágenes u otro material que los Usuarios envíen, suban o de otro modo pongan a disposición a través de los Servicios. Los Usuarios son los únicos responsables del Contenido Generado por el Usuario que comparten.
5.2 Concesión de Licencia
Al enviar, subir o de otro modo poner a disposición cualquier Contenido Generado por el Usuario, los Usuarios otorgan a Add To Cart AI una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir y distribuir dicho Contenido Generado por el Usuario en conexión con la provisión y promoción de los Servicios.
5.3 Restricciones de Contenido
Los Usuarios acuerdan no enviar, subir o de otro modo poner a disposición cualquier Contenido Generado por el Usuario que: (a) Sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno o de otro modo objetable; (b) Infrinja cualquier patente, marca comercial, secreto comercial, derecho de autor u otros derechos de propiedad de cualquier parte; (c) Contenga virus de software o cualquier otro código informático diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware.
5.4 Monitoreo de Contenidos
Add To Cart AI se reserva el derecho, pero no asume la obligación, de monitorear o revisar el Contenido Generado por el Usuario. Add To Cart AI puede eliminar o modificar cualquier Contenido Generado por el Usuario que, a su exclusivo criterio, viole estos Términos o pueda dañar la reputación de Add To Cart AI o sus Servicios.
6. Términos de Comercio Electrónico
6.1 Integración con Plataformas de Comercio Electrónico
Los Servicios proporcionados por Add To Cart AI están diseñados para integrarse con varias plataformas de comercio electrónico. Los Usuarios son responsables de garantizar que el uso que hagan de los Servicios cumpla con los términos y condiciones de su plataforma de comercio electrónico elegida.
6.2 Procesamiento de Pagos
Add To Cart AI no procesa pagos por bienes o servicios vendidos a través de las tiendas de comercio electrónico de los Usuarios. Los Usuarios son los únicos responsables de todos los aspectos del procesamiento de pagos, incluyendo, pero no limitado a, la selección de procesadores de pagos, la garantía de transacciones seguras y el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables en cuanto a transacciones de comercio electrónico.
6.3 Política de Reembolso
La política de reembolso de bienes o servicios vendidos a través de las tiendas de comercio electrónico de los Usuarios será determinada y administrada únicamente por los Usuarios. Add To Cart AI no es responsable y no participará en el proceso de reembolso de transacciones que ocurran en las plataformas de comercio electrónico de los Usuarios.
6.4 Cumplimiento con las Leyes de Comercio Electrónico
Los Usuarios cumplirán con todas las leyes, regulaciones y normas industriales aplicables relacionadas con el comercio electrónico, incluyendo, pero no limitado a, leyes de protección al consumidor, regulaciones de privacidad de datos y obligaciones fiscales. Add To Cart AI no asume ninguna responsabilidad por el cumplimiento de dichas leyes y regulaciones por parte de los Usuarios.
9. Actividades Prohibidas
9.1 Prohibiciones Generales
Los Usuarios acuerdan no participar en ninguna de las siguientes actividades prohibidas en relación con los Servicios:
(a) Utilizar cualquier sistema automatizado, incluyendo, pero no limitado a, “robots”, “arañas”, “lectores fuera de línea”, etc., para acceder a los Servicios de manera que envíe más mensajes de solicitud a los servidores de Add To Cart AI de los que un humano puede razonablemente producir en el mismo período de tiempo utilizando un navegador web convencional en línea; (b) Transmitir spam, cartas en cadena u otros correos electrónicos no solicitados; (c) Intentar interferir con, comprometer la integridad o seguridad del sistema, o descifrar cualquier transmisión hacia o desde los servidores que ejecutan los Servicios; (d) Tomar cualquier acción que imponga, o pueda imponer, a discreción exclusiva de Add To Cart AI, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en la infraestructura de Add To Cart AI; (e) Subir datos inválidos, virus, gusanos u otros agentes de software a través de los Servicios; (f) Recopilar o cosechar cualquier información de identificación personal, incluyendo nombres de cuentas, de los Servicios; (g) Utilizar los Servicios para cualquier propósito de solicitud comercial sin el permiso expreso por escrito de Add To Cart AI; (h) Suplantar a otra persona o de otro modo tergiversar tu afiliación con una persona o entidad, realizar fraudes, ocultar o intentar ocultar tu identidad; (i) Interferir con el funcionamiento adecuado de los Servicios; (j) Acceder a cualquier contenido de los Servicios a través de cualquier tecnología o medio distinto de los proporcionados o autorizados por los Servicios; (k) Eludir las medidas que Add To Cart AI pueda utilizar para prevenir o restringir el acceso a los Servicios, incluyendo, pero no limitado a, características que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier contenido o que aplican limitaciones al uso de los Servicios o al contenido en ellos.
9.2 Actividades de Marketing Permitidas
Add To Cart AI alienta a los Usuarios a compartir sus experiencias con los Servicios. Los Usuarios tienen permitido y se les anima a: (a) Compartir capturas de pantalla, descripciones o reseñas de los Servicios en redes sociales, blogs u otras plataformas; (b) Crear tutoriales, guías u otro contenido educativo sobre el uso de los Servicios; (c) Recomendar los Servicios a otros, incluyendo a través de programas de afiliados o referidos si son ofrecidos por Add To Cart AI.
Cualquiera de estas actividades debe cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo la divulgación adecuada de cualquier conexión material con Add To Cart AI.
9.3 Ejecución
Add To Cart AI se reserva el derecho, pero no asume la obligación, de investigar cualquier posible violación de estas prohibiciones y de tomar las medidas correctivas adecuadas, incluyendo, pero no limitado a, la suspensión o terminación inmediata del acceso de cualquier Usuario que se encuentre involucrado en dichas actividades.
9.4 Cumplimiento Legal
Los Usuarios acuerdan cumplir con todas las leyes, estatutos, ordenanzas y regulaciones nacionales e internacionales aplicables en relación con su uso de los Servicios y su conducta en relación con los Servicios.
10. Limitación de Responsabilidad
10.1 Renuncia de Garantías
LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. ADDTOCART AI RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. ADDTOCART AI NO GARANTIZA QUE (i) LOS SERVICIOS CUMPLIRÁN LOS REQUISITOS DEL USUARIO, (ii) LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, PUNTUALES, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES, (iii) LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS SERÁN PRECISOS O CONFIABLES, O (iv) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR EL USUARIO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁ LAS EXPECTATIVAS DEL USUARIO.
10.2 Limitación de Responsabilidad
EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO ADDTOCART AI, SUS AFILIADOS, OFICIALES, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES ANTE CUALQUIER PERSONA POR (a) DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS, DE COBERTURA O CONSECUENCIALES (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, VENTAS, BUENA VOLUNTAD, USO DE CONTENIDO, IMPACTO EN LOS NEGOCIOS, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS, PÉRDIDA DE AHORROS ANTICIPADOS, PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO) CAUSADOS DE CUALQUIER MANERA, BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CONTRATO, AGRAVIO, GARANTÍA, INCUMPLIMIENTO DEL DEBER ESTATUTARIO, NEGLIGENCIA O DE OTRA MANERA, AUN SI ADDTOCART AI HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS O PUDO HABER PREVISTO TALES DAÑOS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE ADDTOCART AI Y SUS AFILIADOS, OFICIALES, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES Y LICENCIANTES, RELACIONADA CON LOS SERVICIOS, ESTARÁ LIMITADA A UNA CANTIDAD MAYOR DE UN DÓLAR O CUALQUIER CANTIDAD PAGADA EN EFECTIVO POR EL USUARIO A ADDTOCART AI DURANTE EL PERÍODO DE UN MES ANTERIOR AL PRIMER EVENTO O OCURRENCIA QUE DIO LUGAR A TAL RESPONSABILIDAD. LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES TAMBIÉN SE APLICAN SI ESTE REMEDIO NO COMPENSA COMPLETAMENTE AL USUARIO POR CUALQUIER PÉRDIDA O FALLA EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.
11. Indemnización
11.1 Indemnización por Parte del Usuario
El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Add To Cart AI, sus afiliados, oficiales, directores, empleados, consultores, agentes, proveedores y licenciantes de cualquier y todo reclamo, responsabilidad, daños y/o costos de terceros (incluyendo, pero no limitado a, honorarios de abogados) que surjan del uso que el Usuario haga de los Servicios, la violación por parte del Usuario de estos Términos o de los derechos de terceros, incluyendo sin limitación, la infracción de cualquier derecho de autor, violación de cualquier derecho de propiedad o invasión de cualquier derecho de privacidad. Esta obligación sobrevivirá a la terminación del uso que haga el Usuario de los Servicios.
11.2 Notificación de Reclamaciones
Add To Cart AI se reserva el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por parte del Usuario, en cuyo caso el Usuario asistirá y cooperará con Add To Cart AI en la presentación de cualquier defensa disponible.
12. Resolución de Disputas
12.1 Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin considerar sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
12.2 Arbitraje Obligatorio
Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos, incluyendo la formación, interpretación, incumplimiento o terminación de los mismos, incluyendo si las reclamaciones presentadas son arbitrables, será remitida y finalmente resuelta mediante arbitraje de acuerdo con las Reglas Internacionales de Arbitraje de JAMS. El tribunal estará compuesto por un único árbitro. El lugar del arbitraje será Wilmington, Delaware. El idioma a utilizarse en los procedimientos arbitrales será inglés. El laudo emitido por el árbitro podrá ser ingresado en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo.
12.3 Renuncia a Acción Colectiva
EN LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL USUARIO ACEPTA QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS SE REALIZARÁ SOLO DE MANERA INDIVIDUAL Y NO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA. EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA, NI PODRÁ PRESIDIR DE OTRO MODO CUALQUIER TIPO DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O COLECTIVO.
12.4 Excepciones al Arbitraje
No obstante lo anterior, Add To Cart AI puede solicitar medidas cautelares u otro tipo de alivio equitativo para proteger sus derechos de propiedad intelectual en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
13. Modificaciones a los Términos
13.1 Derecho a Modificar
Add To Cart AI se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, proporcionaremos al menos 30 días de aviso antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra entera discreción.
13.2 Uso Continuado
Al continuar accediendo o utilizando nuestros Servicios después de que cualquier revisión se haga efectiva, aceptas estar sujeto a los términos revisados. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, ya no estás autorizado a utilizar los Servicios.
14. Terminación
14.1 Terminación por Add To Cart AI
Add To Cart AI puede terminar o suspender tu acceso a todo o parte de los Servicios en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso, con efecto inmediato. Si deseas terminar este Acuerdo, puedes simplemente dejar de utilizar los Servicios.
14.2 Efecto de la Terminación
Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deban sobrevivir
a la terminación sobrevivirán a la terminación, incluyendo, sin limitación, disposiciones de propiedad, renuncias de garantías, indemnización y limitaciones de responsabilidad.
14.3 Sin Reembolsos
Add To Cart AI no está obligada a proporcionar reembolsos en caso de terminación, ya sea iniciada por Add To Cart AI o por el Usuario.
15. Información de Contacto
15.1 Detalles de Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctanos en:
Add To Cart AI
Correo electrónico: [email protected]
15.2 Avisos
Todos los avisos a Add To Cart AI deben hacerse por escrito y dirigirse a los detalles de contacto proporcionados anteriormente. Los avisos se considerarán dados: (i) cuando se entreguen personalmente; (ii) cuando se entreguen por mensajería nocturna comercial con verificación escrita de recibo; o (iii) cuando se envíen por correo electrónico confirmado si se envían durante el horario comercial normal del destinatario, y si no, entonces el siguiente día hábil.
16. Disposiciones Generales
16.1 Acuerdo Completo
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Add To Cart AI con respecto al uso de los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo previo entre tú y Add To Cart AI relacionado con tu uso de los Servicios.
16.2 Renuncia y Divisibilidad
El hecho de que Add To Cart AI no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si alguna disposición de estos Términos es encontrada por un tribunal de jurisdicción competente como inválida, las partes acuerdan que el tribunal intentará dar efecto a las intenciones de las partes tal como se refleja en la disposición, y las otras disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.
16.3 Cesión
Estos Términos, y cualquier derecho y licencia otorgados bajo los mismos, no pueden ser transferidos o asignados por ti, pero pueden ser asignados por Add To Cart AI sin restricciones. Cualquier intento de transferencia o asignación en violación de lo anterior será nulo y sin efecto.
16.4 Fuerza Mayor
Add To Cart AI no será responsable por cualquier retraso o fallo en el desempeño resultante de causas fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, actos de Dios, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, fuego, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.